Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos cómo manejamos tu información.
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Francisco Barrios, titular de Beginners Excel, con domicilio en Doral, Florida, Estados Unidos. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico beginnersexcel@gmail.com.
2. Datos personales que recopilamos
Cuando interactúas con Beginners Excel, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre (cuando lo proporcionas voluntariamente en nuestros formularios de registro).
- Dirección de correo electrónico (cuando te suscribes para recibir nuestros contenidos o recursos gratuitos).
- Número de teléfono (cuando nos contactas por WhatsApp).
- Información de pago (gestionada exclusivamente a través de Hotmart, nuestra plataforma de pagos; Beginners Excel no almacena datos de tarjetas de crédito o débito).
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, a través de herramientas de análisis anonimizadas).
3. Finalidad del tratamiento de tus datos
Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades:
- Enviarte el contenido, recursos o materiales que hayas solicitado (ebooks, guías, lecciones del curso, etc.).
- Comunicarnos contigo sobre el curso de Excel para principiantes, incluyendo actualizaciones, nuevos contenidos y ofertas relacionadas.
- Responder tus dudas y consultas a través de WhatsApp, correo electrónico u otros canales de contacto.
- Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web mediante el análisis de patrones de navegación (datos anonimizados).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso al proporcionar tus datos en nuestros formularios.
- La ejecución de un contrato o precontrato cuando adquieres nuestros productos o servicios.
- El interés legítimo de Beginners Excel para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes y suscriptores.
- El cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables.
5. ¿Con quién compartimos tu información?
Beginners Excel no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y el negocio (plataforma de envío de correos electrónicos Kit/ConvertKit, plataforma de pago Hotmart, servicios de alojamiento web). Estos proveedores solo acceden a los datos estrictamente necesarios y están obligados por contrato a proteger tu información.
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Con tu consentimiento explícito para cualquier otra finalidad.
6. Servicios de terceros que utilizamos
Para ofrecerte nuestros servicios, utilizamos las siguientes plataformas de terceros:
Kit (antes ConvertKit)
Plataforma de email marketing. Al suscribirte a nuestros formularios, tus datos (nombre y correo electrónico) se almacenan en los servidores de Kit. Puedes consultar su política de privacidad en kit.com/privacy.
Hotmart
Plataforma de venta y distribución de productos digitales. Al comprar nuestro curso de Excel, tus datos de pago y facturación son gestionados por Hotmart. Beginners Excel no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta. Consulta su política en hotmart.com/legal.
Cuando nos contactas por WhatsApp, la conversación está sujeta a la política de privacidad de Meta Platforms, Inc.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web (no pueden desactivarse).
- Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, de forma anónima. Utilizamos herramientas como Google Analytics.
- Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias (por ejemplo, el idioma).
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
8. Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras mantengas tu suscripción activa. Cuando dejes de utilizar nuestros servicios o solicites la cancelación, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlos por más tiempo.
9. Tus derechos sobre tus datos personales
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (por ejemplo, dejar de recibir correos electrónicos).
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a beginnersexcel@gmail.com con el asunto "Solicitud de derechos ARCO" o "Privacy Rights Request". Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
10. Medidas de seguridad
Beginners Excel ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. En caso de ocurrir una brecha de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos de inmediato y tomaremos las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o menores que cuenten con la autorización de sus padres o tutores legales. No recopilamos de manera intencional datos de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos para proceder a su eliminación inmediata.
12. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos (como Hotmart, Kit, redes sociales, etc.). Esta política de privacidad no aplica a esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
13. Cambios a esta política de privacidad
Beginners Excel se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web y, cuando sea legalmente requerido, a través del correo electrónico que nos hayas proporcionado. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó la revisión más reciente.
Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos:
- Correo electrónico: beginnersexcel@gmail.com
- WhatsApp: +502 4555-1830
- Dirección: Doral, Florida, Estados Unidos
